Solo Anthea Customer Care ha la possibilità di proporre i servizi SocialFuel relativi allo sconto 50% in fattura.

SocialFuel ha la possibilità di emettere voucher per il valore del 50% del servizio, indipendentemente dal costo dello stesso. In pratica, attivando un contratto per la fornitura di servizi (creazione siti web ed e-commerce) atrraverso ANTHEA CUSTOMER CARE, il Cliente pagherà solamente il 50% del prezzo di listino.

Lo sconto verrà inserito direttamente in fattura, senza alcun disbrigo di fastidiose pratiche burocratiche.

Il voucher per ottenere lo sconto del 50% in fattura è al momento applicabile solamente alla creazione di siti web e di siti e-commerce.

Mediamente il lavoro viene consegnato entro 30 giorni dal saldo dell’ordine. Nel caso di pagamenti rateizzati, l’inizio lavori corrisponde con la data del saldo del dovuto.

Nel caso ci fosse urgenza di ricevere il sito o l’e-commerce in tempi più brevi, vi preghiamo di contattare il commerciale ANTHEA di riferimento per accelerare il lavoro.

I siti vengono generalmente realizzati in WordPress, la piattaforma di creaazione di siti web più diffusa al mondo

Gli e-commerce SocialFuel sono realizzati per mezzo di una piattaforma proprietaria, che porta il nome di SocialFuel. Il funzionamento è del tutto simile a quelli realizzati con altre piattaforme (WooCommerce, Prestashop, Magento, OpenCart, Shopify ed altri), ma offre potenzialità superiori, in quanto è totalmente intergabile con piattaforme e marketplace quali Amazon, Ebay, FaceBook ed Instagram, Google Shopping e molti altri.

La versione base dell’e-commerce SocialFuel può avere un massimo di 50 schede prodotto; con un upgrade a pagamento, è possibile arrivare ad avere un massimo di 2500 schede prodotto.

Alla consegna del sito e dell’e-commerce, SocialFuel provvederà a fornire uno shop con un massimo di 50 schede prodotto. Per poterle creare, sarà necessario compilare un foglio Excel, che verrà fornito prima della chiusura del lavoro, dove andranno inseriti alcuni dati e la foto (o le foto) dei prodotti.

Oltre ai primi 50 prodotti, il Cliente sarà in grado, dietro una breve videocall di training, di duplicare le schede precompilate e crearne delle nuove.

Sempre attraverso ANTHEA, è possibile stipulare un contratto annuale di manutenzione del sito e dell’e-commerce, per poter continuare ad aggiornare la vetrina dei prodotti senza alcuna preoccupazione.

Il contratto di manutenzione del sito ha dei costi aggiuntivi.

I servizi SEMPRE inclusi nel costo di realizzazione sono i seguenti:

1. Registrazione dominio .it, .net, .eu, .com (a scelta) per 12 mesi, in base all’effettiva disponibilità del dominio richiesto
2. Hosting su server italiano per 12 mesi
3. Certificato di sicurezza (SSL) per 12 mesi
4. Fino a 5 caselle di posta elettronica (capienza 1 GB)
5. Ottimizzazione per i motori di ricerca
6. Tema a scelta tra 10 modelli differenti
7. Personalizzazione del tema scelto, nei colori e nei testi
8. Indicizzazione per i motori di ricerca
9. Piattaforma di analisi performance del sito

Una volta consegnato al Cliente, il sito rimane di sua proprietà. E’ importante sottolineare però che i costi di rinnovo di dominio e di hosting rimangono in capo al Cliente e sono assolutamente dovuti, in quanto si tratta di servizi che non sono in capo a SocialFUel, ma vengono acquistati in nome e per conto del Cliente, per la finalità del contratto, ovvero la creazione di un sito o di un e-commerce.

Se decidi di non rinnovare i servizi, oltre il dodicesimo mese, accadrà che:

1. Il sito non sarà più visibile, a meno che tu non richieda un backup
2. Il dominio prescelto non sarà più dispobibile
3. La sezione e-commerce non sarà più raggiungibile

Il commercio elettronico viene equiparato alla vendita al dettaglio, quindi prima di vendere tramite e-commerce è necessario aprire una pratica SCIA presso il Comune in cui ha sede legale l’Azienda del Cliente. La pratica è a carico del Cliente e SocialFuel non è in grado in alcun modo di sostituirsi al Cliente per lo svolgimento della pratica.

L’emissione della fattura non è necessaria; basta che gli incassi delle vendite vengano annotati sul registro dei corrispettivi

Il diritto di recesso nell’e-commerce è il diritto riconosciuto al consumatore di recedere dal contratto stipulato a distanza, entro 14 giorni solari, senza dover fornire nessuna giustificazione. I 14 giorni decorrono: dalla consegna, per i prodotti fisici; dalla stipula del contratto, per i servizi.

Quando un cliente recede da una vendita tramite e-commerce ha diritto al rimborso di quanto pagato, con l’esclusione delle spese di spedizione.